// kontakt
Behöver du hjälp?
De flesta svaren finns redan i FAQ:n nedan. Hittar du inte det du söker? Hör av dig så svarar vi snabbt.
Frågor, besvarade.
Täcker en licens verkligen alla mina bolag?
Ja. En licens är en plats för en användare, och den användaren kan länka obegränsat antal Fortnox-bolag till samma koppling. Det är skillnaden mot enbolagskopplingarna, där varje användare behöver en licens per Fortnox-bolag.
Vilka AI-klienter fungerar den med?
Alla klienter som talar MCP: Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot med flera. Licensen är oberoende av klienten, så du kan använda en i dag och byta i morgon utan att köpa något nytt.
Hur faktureras det?
Av Sidcom, med kort, 249 kr per användare och månad eller 2 390 kr per användare och år, exklusive moms. Det läggs inte på din Fortnox-faktura. Du hanterar platser, fakturering och kvitton själv på fortnox.sidcom.ai.
Hur fungerar provperioden?
Varje ny organisation får 7 dagar gratis, inget kort behövs. När provperioden tar slut debiteras ingenting. Åtkomsten upphör helt enkelt tills du väljer att starta en prenumeration.
Hur arbetar en redovisningsbyrå med den?
Varje konsult får en plats och länkar de kundbolag hen arbetar med, och loggar in med sin egen Fortnox-användare per bolag. Behörigheter och spårbarhet följer den Fortnox-användaren i varje kund, precis som om hen arbetade direkt i Fortnox.
Kan AI:n jämföra mina bolag?
Ja. Ställ en fråga över dina kopplade bolag, till exempel vilka kunder som har förfallna leverantörsfakturor, och få ett samlat svar. Jämförelser täcker upp till 12 bolag per fråga.
Vi har redan licenser för Claude- eller ChatGPT-kopplingen. Ska vi byta?
Arbetar ni i ett enda Fortnox-bolag, behåll dem, de är det enklare köpet för 99 kr per användare och bolag via Fortnox marknadsplats. När samma personer arbetar i flera bolag blir en Multi-Company-plats oftast billigare från ungefär tre bolag, och mycket enklare att administrera.
Vad händer när någon slutar på byrån?
Ta bort personen under Medlemmar på fortnox.sidcom.ai. Personens bolagskopplingar och AI-anslutningar återkallas omedelbart, och platsen kan tilldelas någon annan.
Är kundernas data säker?
Bokföringen stannar i Fortnox. Data passerar kopplingen medan en fråga körs och lagras inte hos Sidcom. Fortnox inloggnings-tokens är krypterade, inga lösenord lagras, och personuppgiftsbiträdesavtal finns på begäran.
Fungerar inte kopplingen?
Kontrollera att den kostnadsfria appen är aktiverad i Fortnox App Market för bolaget, och att du har en tilldelad plats. Snabbaste kontrollen är att be din assistent om din licensstatus. Den kan läsa organisationens status, provperiod och platser även när allt annat är blockerat.